Acerte na divulgação de treinamentos na sua empresa

Como você faz a divulgação de treinamentos internamente na sua empresa? Quando um treinamento cai de paraquedas para os colaboradores, sem uma comunicação prévia, isso pode afetar o envolvimento e a participação deles. É por isso que a equipe que irá participar do treinamento precisa ser comunicada sobre sua realização e ficar a par das datas e locais, o que fomenta o seu engajamento.

Um dos maiores desafios dos analistas de RH é atrair os colaboradores para o treinamento e conseguir o engajamento da equipe, uma tarefa que deve ser levada a sério para se alcançar o êxito nos treinamentos corporativos. A comunicação interna e o planejamento da divulgação de treinamentos na empresa ajudam na organização de ações estratégicas para atingir as metas propostas.

Para ajudá-lo, preparamos algumas dicas para divulgar treinamentos para a sua equipe. Confira!


1 – Conheça o melhor tipo de comunicação organizacional para a divulgação de treinamentos internos



A comunicação organizacional se refere a toda ação que reforça a imagem da empresa ou qualquer tipo de organização, pública ou privada, ONGs e fundações, junto ao seu público, interno e externo. Se divide em quatro tipos, cada um com um propósito específico, mas que se complementam, são eles: comunicação institucional, comunicação interna, comunicação administrativa e comunicação mercadológica.

A comunicação institucional tem como objetivo construir a imagem e a identidade da organização perante os consumidores e investidores e divulgá-la para a sociedade, através de ações estratégicas do setor de relações públicas, como assessoria de imprensa e marketing.

A comunicação administrativa, como o próprio nome diz, transmite as informações do setor de administração para os demais setores da empresa, sempre que houver necessidade. Já a comunicação mercadológica tem como objetivo vender os produtos e serviços da organização e seus principais setores são Marketing e Vendas, que trabalham com ferramentas como publicidade comercial, merchandising, venda direta entre outros.

Já a comunicação interna viabiliza a interação entre a organização e seus colaboradores, permitindo o compartilhamento do conhecimento, a valorização das relações humanas e a criação de uma cultura coesa que garante que todos os seus funcionários trabalhem com objetivos em comum.

Para melhorar a comunicação interna em uma organização é preciso investir em novas ferramentas e em treinamentos que capacitem os gestores a se comunicarem melhor com as suas equipes. É através dela que os instrutores têm acesso às demandas dos funcionários, informações cruciais para planejar o treinamento e que os colaboradores são devidamente informados sobre os objetivos e a realização de um programa de treinamento.


2 – Planeje a divulgação de treinamentos internos

 As empresas reconhecem cada vez mais a importância de valorizar e capacitar seus colaboradores para garantir o crescimento de seu negócio. Ao planejar, realizar e fazer a divulgação de treinamentos, é fundamental buscar melhores formas de se comunicar com gestores e funcionários para garantir o sucesso dos mesmos.


3 – Defina metas

O planejamento estratégico da comunicação é fundamental para alcançar os objetivos da empresa, pois define as metas a serem atingidas, desde a divulgação de produtos e serviços até a divulgação dos treinamentos internos.

Nesse sentido os processos de comunicação ganham importância pois são eles que vão garantir que as informações circulem adequadamente. Para atingir uma comunicação eficaz e realizar uma boa divulgação de treinamentos para a sua equipe, use a via da comunicação interna, por onde o setor de RH fala diretamente com os colaboradores.


4 – Conheça bem o público-alvo e acerte na mensagem

O setor de RH precisa definir bem o público-alvo que irá participar do treinamento e de que maneira irá se comunicar com ele para esclarecer sobre os objetivos do T&D. Isso significa acertar no “tom” e na linguagem, que devem estar de acordo com a identidade organizacional (valores, crenças e cultura) mas que seja suficientemente clara e que seja próxima ao perfil dos receptores da mensagem.

A comunicação contribui para o melhor entendimento por parte dos colaboradores a respeito do treinamento e favorece a aceitação e o engajamento dos mesmos.


5 – Escolha os melhores canais de comunicação para a divulgação de treinamentos

Já vimos que fazer a divulgação de treinamentos é fundamental para o sucesso dos mesmos, pois os colaboradores precisam ter acesso ao programa a que serão submetidos com antecedência. Para ajudar você nesse processo, trouxemos em alguns canais de comunicação que já podem existir na realidade de sua empresa e que facilitarão a divulgação interna desse tipo de evento.

– E-mail. Uma ferramenta básica de comunicação e também a mais popular, que além de comunicar permite que os envolvidos possam tirar dúvidas e fazer sugestões de forma rápida e diretamente com o setor de RH. É a primeira ação para divulgar o treinamento para todos os colaboradores.

– Rede social corporativa. A rede social corporativa é um canal de comunicação inspirada em sites de relacionamento como Facebook e Twitter, com características e recursos que possibilitam a comunicação, o engajamento e a integração dos colaboradores. Ao optar por esse recurso para divulgar os treinamentos, garanta que todos recebam a mensagem e a compreendam devidamente.

– Agenda do Google. A agenda do Google é um canal fantástico para a comunicação, pois permite que todos da equipe acompanhem os compromissos dos colegas e tenham acesso à informações como datas e locais.

– Banners. Outra forma de divulgação é distribuir banners em murais pela empresa com as informações sobre o treinamento para divulgá-lo e garantir que todos tenham fácil acesso aos detalhes do T&D.


Conclusão

A divulgação de treinamentos que serão realizados internamente na empresa é fundamental para garantir o engajamento dos colaboradores, sendo responsabilidade do setor de RH encontrar as melhores formas de fazer essa divulgação e garantir que todos tenham acesso às informações essenciais do programa de treinamento.

O planejamento ajuda na escolha dos melhores canais de comunicação de acordo com cada programa, uma vez que não será necessário utilizar todos os canais, mas sim escolher aquele que mais se adequa a sua equipe.

A comunicação organizacional garante a fluidez das informações de uma empresa entre os vários setores desta. O setor de RH precisa conhecer as especificidades de cada tipo de comunicação organizacional a fim de saber onde lhe cabe atuar e como divulgar os treinamentos de forma eficaz.

Os canais de comunicação fazem parte das estratégias de comunicação interna e são ferramentas para divulgar internamente os programas de treinamento.

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Fonte: Niduu - Disseminando Conhecimento.

Niduu Somos uma startup de Educação Corporativa com uma solução que consegue treinar todos os colaboradores de qualquer nível de forma contínua, dinâmica e efetiva com base na Microlearning, Mobile Learning e Gamificação.

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