Educação corporativa: 4 benefícios e como implementá-la

A educação corporativa surge como solução para o treinamento e desenvolvimento de colaboradores, investindo no capital humano e conquistando resultados cada vez mais relevantes no mercado atual.

Atualmente, o mercado tem se tornado cada vez mais tecnológico e competitivo. Com novas demandas, tendências e estratégias, torna-se imprescindível manter o capital humano atualizado e em constante desenvolvimento.

Quem já promove a capacitação de talentos sabe que este é um passo fundamental para otimizar os processos empresariais e atingir resultados cada vez mais relevantes no mercado.

E por meio de um treinamento contínuo, rico em conteúdos importantes e pertinentes para cada colaborador, a qualidade dos produtos e serviços da sua organização aumentam, assim como outros benefícios são conquistados.

Porém, qual é a solução que abrange estas vantagens ao mesmo tempo que acompanha o avanço tecnológico? A resposta é: educação corporativa.

Educação corporativa: o que é?

A educação corporativa (EC) é uma estratégia de gestão de pessoas que une o contexto em que um determinado colaborador está inserido na empresa às suas necessidades de treinamento, tanto em habilidades técnicas quanto em comportamentais.

Em outras palavras, o departamento de RH deve realizar um investimento inicial no capital humano da organização para que, por meio do desenvolvimento de talentos, o crescimento empresarial também se torne realidade.

Dentro desta prática, há cinco pilares fundamentais de serem sustentados:

1. Resultados de negócio: as ações elaboradas na EC devem ser conversadas com os colaboradores para também serem benéficas aos resultados da empresa;
2. Gestão de conhecimento: a curadoria de conhecimento deve ser eficiente para apresentar conteúdos relevantes no ensino e, regularmente, realizar atualizações de acordo com o mercado;
3. Experiência do aluno: a EC deve ser elaborada pensando, também, na experiência dos talentos, visto que se não há engajamento, não há como coletar resultados positivos;
4. Autonomia: os colaboradores são protagonistas do próprio ensino ao possuírem liberdade para escolher o melhor horário para se capacitarem e elaborarem suas trilhas de aprendizagem; 
5. Contexto: os conteúdos disponibilizados para capacitação devem estar de acordo com as necessidades da empresa e das apresentadas por cada talento de maneira individual.

Logo, pode-se afirmar que a educação corporativa é capaz de estimular o desenvolvimento dos colaboradores de forma eficiente ao mesmo tempo que os alinha às metas e objetivos da organização.

Como conta Jeanne Meister, fundadora da Future Workplace Academy: “ao invés de esperarem que as escolas tornem seus currículos mais relevantes para a realidade empresarial, as empresas resolveram percorrer o caminho inverno e trouxeram a escola para dentro de si.”

A necessidade da educação corporativa na atualidade

Devido a lacuna de competências em profissionais atualmente e ao avanço tecnológico, é comum buscar a educação corporativa como solução. No entanto, no Brasil, esse ponto ainda é bastante negligenciado.

Segundo a pesquisa intitulada “O Panorama do Treinamento no Brasil”, a média de treinamento empresarial em 2018 era de apenas 21h ao ano, havendo um investimento de R$ 788, mesmo em organizações de grande porte.

Porém, apesar destes dados, os números têm melhorado gradualmente nos últimos anos, visto que os negócios têm começado a enxergar a necessidade de investir em seu capital humano para conquistar mais resultados no mercado.

Principalmente se formos pontuar a possibilidade de realizar as capacitações por meio do próprio celular, o chamado mobile learning, no contexto atual do país e do mundo.

Educação empresarial: tipos de treinamento e qual melhor se encaixa para o seu negócio

O treinamento corporativo passa por diversas mudanças ao longo do tempo para atender às novas exigências do mercado e demandas das empresas, então é normal que novos tipos de capacitações também surjam para suprir suas lacunas.

A seguir, conheça quais são as soluções que caminham lado a lado à educação corporativa capazes de impulsionar os resultados da aprendizagem para colaboradores e empresa, e qual melhor se encaixa para sua organização.

Tipo #1: realidade virtual

A realidade virtual é uma excelente maneira de capacitar os talentos sem comprometer os resultados da empresa, mas como isso é possível?

Por meio de uma experiência imersiva em um ambiente que simula situações reais, os colaboradores conseguem vivenciar suas atividades de cargo e cometer erros sem consequências para o negócio, aprendendo a partir deste ponto.

Este tipo de treinamento torna o aprendizado mais divertido e interessante.

Tipo #2: microlearning

O mundo está cada vez mais rápido, e uma das soluções para acompanhar essa agilidade é o microlearning. 

Este tipo de treinamento consiste em fragmentar um assunto por módulos de conhecimento rápidos, fluídos e objetivos. Portanto, capacitações que duravam semanas se tornaram mais eficientes e ágeis por meio desta solução.

Inclusive, simplificando a fixação da aprendizagem por driblar a curva do esquecimento.

Tipo #3: gamificação

A gamificação surge para impulsionar o engajamento dos colaboradores na educação empresarial por meio das mecânicas de jogos aplicadas às capacitações. Por exemplo:

• Sistema de pontuação e ranqueamento;
• Regras claras e um objetivo bem definido;
• Competições saudáveis entre os participantes;
• Níveis de ensino à serem superados;
• Recompensas e premiações, etc.

E apesar de estarmos pautando a gamificação em treinamentos, ela também otimiza o processo de recrutamento e seleção de novos talentos, assim como sua integração na empresa e com os demais colaboradores. 

Agora, caso você queira aprender a desenhar uma gamificação de sucesso para sua empresa, clique aqui.

Tipo #4: mobile learning

Como já citado anteriormente, o mobile learning é uma tendência bastante forte na EC, visto que permite que os participantes do treinamento o realizem por meio do seu celular ou de quaisquer outros dispositivos móveis.

Com isso, possibilita que a capacitação seja realizada em horários que os talentos possuem disponíveis e independem do local que estiverem.

Seus grandes benefícios envolvem, principalmente, a possibilidade de driblar os altos custos que os treinamentos tradicionais demandam e o risco de comprometer a produtividade da equipe ao retirá-los dos postos de trabalho para fazerem uma capacitação presencial.

Tipo #5: e-learning

O e-learning tem ganhado destaque em questões de educação empresarial por promover o conhecimento de maneira prática, com custo-benefício vantajoso e eficiente, envolvendo os participantes no ensino.

Em outras palavras, a EC carrega o e-learning como uma de suas soluções devido à possibilidade que ele entrega de realizar a capacitação à distância, conectando os colaboradores em um ambiente virtual de aprendizagem.

Algumas de suas características englobam:

• Personalização dos assuntos de acordo com o perfil das organizações e de seus talentos;
• Diversos programas implementados no treinamento, também podendo ser atualizados e reutilizados;
• Integração do e-learning em outros tipos de capacitação, como as tendências citadas anteriormente.

Inclusive, se você busca compreender melhor quem são os colaboradores da sua empresa, realize o teste de perfil comportamental por talento.

Os 4 benefícios da educação corporativa para o seu negócio

Como pode-se perceber até então, a educação corporativa abrange diversas tendências e soluções benéficas para as empresas e colaboradores, assim como seus resultados positivos também atingem clientes, fornecedores e parceiros.

No entanto, há diversos outros benefícios que essa prática proporciona para as organizações. Para conhecê-los, acompanhe o conteúdo a seguir.

Benefício #1: estímulo à retenção de colaboradores

A partir do momento que a empresa se compromete em capacitar seus talentos, os tornam mais engajados com o negócio e envolvidos nos processos, principalmente quando há um plano de carreira.

Com isso, há um estímulo relevante à retenção de profissionais na companhia, sendo também uma maneira de reduzir a rotatividade de talentos, o qual apresenta malefícios importantes para as organizações.

Benefício #2: promoção da confiança e inovação

Quando se investe na educação empresarial, o colaborador se sente mais propenso a estar envolvido com a empresa, como visto acima, e se torna mais capacitado para atender melhor as questões do negócio. 

Como resultado, também há maior confiança na organização por se sentir seguro e estável no emprego e maior margem para inovação, surgindo com soluções inovadoras para os processos empresariais e eventuais falhas da empresa.

Benefício #3: desenvolvimento da liderança corporativa

Primeiramente, é fundamental compreendermos que a chefia é bastante diferente da liderança corporativa. Enquanto a primeira dá ordens e vê a equipe trabalhar, a segunda é responsável por orientar, trabalhar em conjunto e entregar feedbacks construtivos.

A escolha pela liderança deve ser cuidadosa, visto que ela se torna a referência da equipe e deve conseguir motivar os colaboradores e mantê-los alinhados às demandas do negócio, assim como estimular a produtividade e reduzir a rotatividade.

O grande benefício da EC nesta questão é identificar um talento com potencial para liderança e elaborar treinamentos voltados para o desenvolvimento de suas habilidades comportamentais, ocupando o papel de líder com excelência.

Benefício #4: otimização da vantagem competitiva no mercado

Como consequência de todos os benefícios citados até então, não poderíamos deixar de citar a otimização da vantagem competitiva frente aos concorrentes do mercado, mas por quê?

Com o investimento no capital humano, os produtos e serviços da sua empresa entregam maior qualidade aos consumidores, e tudo de maneira ágil e satisfatória, o que também agrega credibilidade para o seu negócio.

Além disso, o atendimento ao cliente é realizado com mais eficiência porque os talentos sabem como apresentar os pontos positivos da organização e atingir as expectativas dos mais diversos públicos.

Como implementar a cultura de treinamento e desenvolvimento?

A cultura de treinamento e desenvolvimento da educação corporativa é a busca voluntária por capacitações relevantes aos colaboradores. 

Em outras palavras, quando os talentos se veem melhores profissionais devido aos treinamentos, buscam sempre melhorar suas habilidades técnicas e comportamentais de forma independente.

A educação corporativa geralmente é elaborada e implementada a partir destas etapas:

1. Analisar os indicadores de desempenho atuais para reconhecer onde há lacunas de conhecimento dos colaboradores e empresa;
2. Compreender quem são os talentos da sua organização, como suas características em capacitações e o que os motiva;
3. Buscar por uma solução em treinamentos corporativos eficiente, capazes de elaborar trilhas de aprendizagem ricas e que agreguem bastante aos participantes;
4. Monitorar o desenvolvimento de cada colaborador para visualizar seus pontos fortes e fracos no negócio;
5. Realizar, novamente, a análise dos indicadores de desempenho após os treinamentos da empresa.

Ainda vale ressaltar que a EC caminha lado a lado com as Universidades Corporativas, entregando a possibilidade dos profissionais se capacitarem na própria organização e obterem certificações no mercado.

Essa é uma realidade que vem ganhando espaço no mercado e diversas empresas têm aderido, como a Ambev (Universidade Ambev) e o Banco do Brasil (Universidade Corporativa do Brasil).

E se você busca uma solução em educação corporativa para sua organização também, entre em contato com a Niduu.