Você já deve ter se perguntado como implementar a gamificação na sua empresa, mas ainda não ficou claro como fazer isso. Quando se trata do sucesso das organizações, toda cautela ao desenhar novas estratégias de negócios ou executar novos projetos é necessária para que não se tenha problema com o gasto de recursos ou chances de insucesso.
Para alavancar as chances de sucesso, a etapa de planejamento é fundamental. Entender as reais necessidades com um diagnóstico consistente e compatível com a realidade da organização e implementação consciente são maneiras de evitar falhas e dirigir a organização para o êxito.
Gamificação – a tendência que veio pra ficar
A técnica de transformar mecânicas e design de jogos em contextos de não jogos veio pra ficar e é considerada uma das ferramentas mais poderosas para as empresas no futuro, e ainda pode ser aplicada nos mais diversos contextos da organização: aprendizagem corporativa, treinamentos, engajamento e muito mais. É a mecânica dos jogos que vai mudar sua empresa!
Em um mundo onde as empresas e seus colaboradores estão cada vez mais conectados e que inovações tecnológicas são bem-vindas e podem ocasionar mudanças de comportamentos ainda mais significativas se comparadas aos métodos tradicionais.
Através da gamificação é possível estimular e adequar comportamentos dos empregados e ainda mantê-los engajados com feedbacks constantes – e o melhor, tudo isso de maneira inovadora.
Pense nisso como um asset que pode ser a chave do sucesso que sua organização necessita, pois garante satisfação no campo profissional e pessoal também para estas pessoas.
Passo a passo para implementar a gamificação na sua empresa
Existem alguns fatores que precisam ser levados em consideração para implementação de um projeto para treinamentos empresariais e educativos.
Passo 1: Faça o diagnóstico do público interno
É importante aqui conhecer seu público interno. Pesquisas de clima são ótimos termômetros, mas a produtividade e o rendimento da equipe já podem ser suficientes para entender que algo não vai bem. A partir deste diagnóstico, é possível iniciar ações de gamificação; quanto mais embasamentos você possuir, maior será sua assertividade no desenvolvimento do projeto.
Passo 2: Trace objetivos
Aqui temos um ponto de atenção. Depois que o diagnóstico é feito parece simples traçar objetivos, mas devemos ir com calma. Primeiro responda a seguinte questão: O que eu busco alcançar? Pode ser aumentar a produtividade, rendimento, engajamentos – porém aqui deve se estabelecer exatamente o objeto de foco: aumentar o engajamento nas vendas, no relacionamento com o cliente, nos valores da empresa e etc. O importante é que seja algo consistente e que possa resolver o ponto de melhora encontrado na fase de diagnóstico.
Passo 3: Crie metas para gamificação
Tornar o projeto eficiente, corrigir os ajustes necessários a adaptar a realidade da organização são etapas importantes que costumam causar barreiras e atrasos. Para evitar problemas, realizar testes com o grupo menor (a liderança, por exemplo) pode ser esclarecedor para o projeto na fase de execução em larga escala.
Passo 4: Implementar a gamificação
É importante mencionar a importância de um fornecedor que seja qualificado para a execução do trabalho. Isso pode ser decisivo no processo e assegurar o sucesso do planejamento como um todo. Garantir que a entrega seja feita no prazo e softwares de qualidade sejam desenvolvidos é essencial.
Para a implementação é importante que todos se sintam parte da novidade. O público- alvo, seja ele um departamento ou todo o corpo de colaboradores, precisam estar ciente que existe novidades pensadas no seu bem estar e desenvolvimento profissional.
Passo 5: Mensure os resultados
Tão importante quanto a implementação é entender se seu objetivo e suas metas foram alcançados ou se algum deslize no caminho mudou os planos. A mensuração de resultados afere o sucesso do projeto e pode servir de base para futuros planejamentos de gamificação. Procure ouvir feedbacks de seus colaboradores, entender como eles se sentiram pode fazer a diferença para ambos os lados.
Benefícios de implementar a Gamificação
Um dos benefícios de treinamentos e técnicas de engajamento com gamificação é a possibilidade e acompanhar o desempenho dos empregados, o que nos proporciona importantes insights, nos permite fazer uma completa mensuração de resultados, importante etapa do planejamento (passo 5), integrar ferramentas e situações de trabalho que a empresa já utiliza e melhorá-las.
Ferramenta de gestão valiosa
A gamificação fornece ao colaborador um feedback constante sobre seu desempenho; por saber exatamente suas metas e saber seu resultado continuamente o colaborador se sente motivado para seguir adiante e alcançar seu objetivo.
Além disso, terá orgulho de defender a corporação dentro e fora do ambiente organizacional. Ele se sentirá parte de “algo maior” e que realmente pode contribuir para a melhoria do negócio.
E ainda, o gestor terá informações mais completas sobre o desempenho de seus colaboradores e entenderá o objetivo de cada um dentro do escopo de trabalho. Isso ajuda na tomada de decisões quanto à gestão do time e pode mudar decisões futuras que são capazes de melhorar os resultados do departamento como um todo.
Uma importante característica da liderança é saber gerir a demanda de assuntos relacionados às pessoas do time, com maiores informações de cada um e do time como todo. Administrar os recursos humanos de maneira mais eficiente e mais justa com toda certeza melhorará o desempenho do gestor. O desenvolvimento e retenção de talentos na organização também é algo contemplado pelos benefícios da técnica.
O desenvolvimento de pessoas para um plano de carreira requer certas características dos colaboradores. Um treinamento voltado para esta habilidade como uso da gamificação oferece um relatório completo com informações que podem ser fundamentais para a gestão de carreiras e cargos dos empregados. Isso facilita ainda mais o trabalho do gestor quanto a informações necessárias para o que é ser considerado um bom líder para a função que será desempenhada.
Implementar a gamificação ainda pode trazer lucro com a maior eficiência nos treinamentos de redução de custos, oferecendo informações mais completas e de maneira mais eficiente que os métodos tradicionais de educação corporativa.
Independente do público-alvo ou setor de atuação da organização, esta tecnologia é fundamental e pode melhorar o desempenho dos negócios começando com o interior da organização de maneira otimizada e que em longo prazo produz diferenciais que fazem parte da inovação etendências globais em organizações de todo o mundo.
E aqui você pode ler mais sobre a gamificação corporativa e suas consequências no mercado.