Motivação 4.0: como otimizar processos empresariais por meio da valorização de colaboradores?

A motivação 4.0 é capaz de otimizar os processos da empresa por meio de uma liderança corporativa eficiente, a qual é responsável por impulsionar a produtividade e comprometimento dos colaboradores ao valorizá-los.


O que é a motivação 4.0?

Antes, alguns dos principais fatores que motivavam a pessoa eram o salário e a satisfação de necessidades básicas. Hoje, na motivação 4.0, o objetivo vai além.

A motivação 4.0 é o resultado de todas as motivações estipuladas anteriormente, mas com empatia e valorização sendo grandes agregadores, os quais são estimulados e praticados pelos líderes e gestores de equipe.

Qual a diferença entre a motivação intrínseca e extrínseca de colaboradores?

A motivação intrínseca é inerente ao ser humano, o que diz respeito à sua personalidade, aos seus valores como indivíduo e do contexto em que cada pessoa está inserida.

Por outro lado, a motivação extrínseca não é a motivação em si, mas são os fatores que estimulam as pessoas a se conectar a algum propósito para que os resultados propostos sejam alcançados com sucesso.

A seguir confira outras diferenças relevantes acerca de ambas:

Motivação intrínseca

  • Autonomia e sentimento de pertencimento;
  • Curiosidade e aprendizado;
  • Propósito e maestria.

Motivação extrínseca

  • Medalhas, recompensas e bonificações;
  • Competição saudável;
  • Receio de cometer falhas e receber punições.

Como funcionou a evolução da motivação 1.0 para a 4.0?

Com o tempo, houve a evolução da motivação 1.0 até chegarmos na 4.0 e, dentro desse processo, foi possível assumir que as pessoas:

  • São movidas por necessidades biológicas e de sobrevivência;
  • Buscam recompensas e evitam punições;
  • Assumem que têm desejos intrínsecos por criar, aprender e melhorar o mundo;
  • Demonstram que querem ser ouvidas, valorizadas e orientadas de maneira individual, recebendo a chance de usar o seu talento para um propósito maior.

No entanto, como cada uma das motivações foram definidas e colocadas em prática ao longo da evolução até a motivação 4.0? Acompanhe a seguir.

Motivação 1.0

A motivação 1.0 é baseada nos instintos animais, como o de sobrevivência.  Assim, a ideia dessa primeira motivação era que os fatores biológicos eram propulsores da motivação, reforçando o conceito de que o cuidado pelas necessidades básicas era o mais importante.

Com esse conceito, as pessoas da época aceitavam quaisquer tipos de emprego, independentemente de suas exigências.

Motivação 2.0

A evolução para a motivação 2.0 aconteceu quando Frederick Taylor determinou que as pessoas poderiam ser estimuladas por meio de fatores externos, sejam para o bem ou para o mal. Essa teoria era conhecida como “cenoura ou chicote”.

Abraham Maslow, um psicólogo americano, organizou o pensamento de Taylor e hierarquizou as prioridades das pessoas, mostrando que buscavam suprir o instinto de sobrevivência e, depois, fatores mais sofisticados, como relacionamentos e autoestima.

Motivação 3.0

Por sua vez, a motivação 3.0 surge com Daniel Pink citando a ideia de que a autonomia e o empoderamento são grandes agregadores para a determinação de tarefas de maneira criativa, otimizando o tempo de produção e a equipe.

São estipulados três pilares, sendo autonomia, maestria e propósito, os quais resultam na motivação:

  • Autonomia: delegação, sem microgestão e gerenciamento próprio do tempo;
  • Maestria: competências, experiências e tarefas corretas, e tempo suficiente;
  • Propósito: para a pessoa, para o setor, para a empresa.

Motivação 4.0

Por fim, como colocar a motivação em prática mediante ao trabalho remoto, incertezas em relação ao emprego, acompanhamento do trabalho e outras questões pertinentes tanto para os colaboradores quanto para as companhias?

O fato é que uma nova abordagem precisou ser elaborada e a motivação 4.0 surge para ser a evolução de todas as motivações anteriores, se moldando às configurações dos processos empresariais do mundo atual. Assim, cinco etapas são estipuladas, as quais serão aprofundadas no próximo tópico deste conteúdo, acompanhe abaixo.

O espiral de 5 etapas da motivação 4.0

O espiral de cinco etapas da motivação 4.0 serve para otimizar os processos empresariais por meio da motivação e produtividade dos colaboradores, então aprenda como colocá-lo em prática a seguir.

Etapa #1: preparar-se

O primeiro passo é a necessidade de compreender o mercado, observando suas tendências, mudanças e momentos de crise, além de construir relações interpessoais com outros colaboradores para que haja o compartilhamento experiências semelhantes ao que está sendo analisado em relação ao mercado.

Algumas perguntas que podem ser levantadas na primeira etapa para auxiliar o processo incluem:

  • Quais são as necessidades atuais do mercado e quais são os produtos e serviços com maior aderência?
  • Existe alguma solução empresarial que ganhou força nos últimos tempos, como serviços de saúde, capacitações remotas e aplicações tecnológicas?
  • Quais são os posicionamentos de adequação de custos e despesas para a nova realidade que tem beneficiado as instituições?

Etapa #2: escutar os colaboradores proativamente

É importante que os responsáveis pela liderança corporativa tenham ciência das questões pessoais dos colaboradores, como o equilíbrio com a família e afazeres de casa. Essa é uma maneira de gerar aproximação com a equipe, demonstrando empatia pelo próximo.

Nessa segunda etapa, as perguntas são direcionadas aos membros do time e incluem questões como:

  • Você e a sua família conseguiram se organizar nessa nova realidade? 
  • Qual é o principal desafio em relação à adaptação que você mais tem vivenciado?
  • Eu posso te auxiliar de alguma maneira? 

Etapa #3: direcionar e reforçar o propósito aos colaboradores

Essa etapa diz respeito a estimular a conexão das pessoas ao propósito da empresa, estimulando a transparência em relação às dúvidas e reforçando o impacto da organização na sociedade como um dos propósitos dos colaboradores.

Inclusive, é fundamental que os membros da equipe compreendam como a cultura e os valores da empresa são fatores que os auxiliam, como um time, a superar as crises do negócio.

Aqui, existem duas perguntas essenciais que devem ser direcionadas para líderes e colaboradores:

  • Quais são as prioridades da companhia?
  • Qual a importância do propósito da empresa, para a sociedade, no momento crítico atual do país e do mundo?

Etapa #4: conectar-se com pessoas diferentes de maneiras diversificadas

Na quarta etapa, também é tarefa do líder orientar e direcionar cada colaborador da equipe, traçando objetivos de maneira individual e os conectando aos objetivos da organização, além de apontar os caminhos que os integrantes do time devem seguir para alcançá-los.

No entanto, a conexão de objetivos não basta, a motivação 4.0 também aponta que é necessário que haja recompensas plausíveis para cada perfil de colaborador, se fazendo fundamental compreender os membros da equipe. Logo, para isso, indicamos os arquétipos de Bartle e o teste de perfil comportamental.

teste dos tipos de jogadores

Aqui, existe apenas uma pergunta pertinente aos líderes: como responsável pela liderança, como você pode gerar valor para cada colaborador do time?

Etapa #5: valorizar e reforçar o valor de cada colaborador

Ao fim, a quinta etapa é sobre valorizar cada colaborador e reforçar o valor que possuem para a companhia. 

Então é essencial que o líder esteja preparado para reconhecer a dedicação, o esforço e o comprometimento dos colaboradores de sua equipe, inclusive promovendo a cultura de colaboração no time.

Essa etapa também é receptiva a feedbacks, sendo possível implementar a cultura de feedbacks na empresa para que os profissionais se mantenham produtivos e alinhados ao negócio.

Conclusão

Com todo o conteúdo acima, agora se torna simples compreender a motivação 4.0, os seus benefícios, a sua evolução e como ela pode ser implementada de maneira simplificada na empresa.

Inclusive, para que tudo ocorra como planejado, os líderes e colaboradores devem estar preparados para as otimizações da organização, tanto de maneira comportamental quanto técnica.

Portanto, o que acha de impulsionar as competências dos profissionais por meio de treinamentos corporativos eficientes, como a Niduu? Entre em contato conosco agora e alavanque as soluções de motivação 4.0 na sua organização para gerar mais resultados para a sua equipe e empresa hoje!

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Fonte: Niduu - Disseminando Conhecimento.

Niduu Somos uma startup de Educação Corporativa com uma solução que consegue treinar todos os colaboradores de qualquer nível de forma contínua, dinâmica e efetiva com base na Microlearning, Mobile Learning e Gamificação.

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