A gamificação na segurança e saúde do trabalho, assim como o microlearning e o mobile learning, surge para motivar a busca pelo conhecimento e os melhores posicionamentos de colaboradores na sua organização.
Em 28 de abril de 1969, uma explosão numa mina de carvão matou 78 trabalhadores, em West Virginia, EUA. O ocorrido ficou conhecido como "o desastre da mina Farmington", e o motivo da explosão nunca foi desvendado, se tornando um dos maiores e mais conhecidos acidentes trabalhistas da história.
Em 2003, a Organização Internacional do Trabalho (OIT) declarou a data como o Dia Mundial da Segurança e Saúde no Trabalho, em memória às vítimas de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
O treinamento de segurança e saúde do trabalho é importante para todas as organizações, mas não é um assunto simples de ser abordado aos colaboradores, principalmente fazê-los absorver o conhecimento e colocá-lo em prática.
Então como é possível proporcionar uma capacitação eficiente e que agrega bons resultados na empresa se os participantes do treinamento não conseguem se envolver nos assuntos pautados a respeito desse tópico?
Chega o momento de deixar os manuais de orientação e os treinamentos tradicionais para trás. Acompanhe este conteúdo e saiba como a gamificação está sendo utilizada em programas de capacitação corporativa sobre segurança e saúde do trabalho.
Como a gamificação na segurança e saúde do trabalho combate o desinteresse nos treinamentos corporativos?
Comumente, as organizações entregam manuais complexos e descritivos para que seus colaboradores se aprofundem em questões de segurança e saúde do trabalho, os usando de guias em momentos de necessidade.
Porém, será que essa ação é realmente eficiente?
Essa abordagem de aprendizado, assim como os treinamentos tradicionais, são considerados incompatíveis com a realidade atual de ensino. Geralmente, as informações em excesso não são absorvidas pelos colaboradores e os resultados não são positivos para a empresa.
E como contornar essa situação?
A nova abordagem que está sendo utilizada no mercado e tem apresentado diversos impactos positivos é um programa que carrega gamificação, microlearning e mobile learning.
Com essas soluções, um programa é estruturado a partir de conhecimentos específicos e de uma jornada de ensino plausível, os quais compõem uma trilha de aprendizagem rica aos participantes.
Os 3 diferenciais da gamificação em programas de segurança e saúde do trabalho
Com a gamificação agregada em programas de treinamento de segurança e saúde do trabalho, existem três diferenciais principais que você precisa conhecer.
Estes diferenciais são grandes vantagens competitivas capazes de combater o desinteresse nas capacitações e estimular o aprendizado para os colaboradores da sua organização.
Para conhecê-los, acompanhe o conteúdo abaixo.
Diferencial #1: utilização de cenários realistas no programa de treinamento
Um dos aspectos da gamificação é a utilização de cenários realistas e o storytelling para tornar a aprendizagem mais envolvente e engajante aos participantes. Esse é um detalhe importante para empresas que buscam investir em capacitações sobre segurança e saúde do trabalho.
Por exemplo, os colaboradores sabem que o uso de aparelhos celulares não é permitido nas dependências da companhia, mas como informar aos clientes que não sabem dessa medida de precaução?
Em uma situação como essa, os talentos precisam compreender como conversar com as pessoas educadamente, transmitindo a informação de que o uso de celulares não é permitido por ser uma medida de precaução e solicitando que o desligue.
A utilização de cenários realistas e o storytelling são bastante aplicados para o treinamento de soft skills, as também conhecidas como habilidades sociais, e também pode ser realizada através de contextos, personagens e vídeos que compõem uma narrativa.
Diferencial #2: uso do microlearning para impulsionar a absorção do conhecimento
É inevitável que o treinamento de segurança e saúde no trabalho apresente uma série de termos e procedimentos aos participantes. No entanto, os conceitos técnicos são complexos e podem causar desinteresse durante a aprendizagem.
Por conta disso, é essencial estimular a familiaridade dos colaboradores com esses conceitos, mas como fazê-lo?
Atualmente, um programa de capacitação com microlearning é o mais aconselhável porque o conhecimento é entregue de maneira simples, objetiva e rápida. Além de agregar diversos resultados positivos para a organização.
Por exemplo, você sabia que o Walmart desenvolveu um aplicativo para treinar seus colaboradores por meio do microlearning em 2016?
A empresa apostou em vídeos curtos que mostravam a execução de tarefas básicas no trabalho, como dirigir uma empilhadeira e como posicionar escadas de maneira segura.
Por meio dessa iniciativa, o número de feridos no ambiente de trabalho reduziu pela metade dentro do período de seis meses, sendo que haviam mais de cinco mil colaboradores na organização.
Um excelente exemplo é o case Hyundai Batalha da Niduu. Neste caso, a empresa buscava por um treinamento intuitivo e inovador durante a pandemia da Covid-19 e, por meio de um treinamento gamificado com microlearning, os seguintes resultados foram conquistados:
- Mais de 718 mil lições realizadas pelos participantes;
- Mais de 3500 pessoas treinadas no aplicativo da Niduu;
- Mais de 18h de capacitação por colaborador.
Os números acima demonstram o envolvimento e engajamento dos talentos em programas que carregam o microlearning, principalmente ao se considerar o fato de que a aprendizagem móvel possibilita que aprendam em seu próprio ritmo.
Diferencial #3: promoção de um aprendizado divertido e envolvente
A promoção de um aprendizado que diverte e envolve os participantes é realizada por meio da gamificação. No entanto, ainda há quem se pergunte como isso é possível através das mecânicas de jogos. Os fatores incluem:
- O descobrimento e o desvendamento de novos níveis da capacitação por conta própria;
- A possibilidade de vivenciar uma experiência imersiva no programa;
- O estímulo à motivação para concluir as atividades dos módulos e conquistar metas;
- A promoção da memória a longo prazo e a chance de revisar o conhecimento;
- A possibilidade de aprender em menos tempo e absorver melhor o ensino;
- Ser recompensado com pontos, certificados e incentivos em forma de premiações, e mais.
Não para por aí. A Review 42 já apontou em estatísticas como os colaboradores gostam mais quando os programas de treinamento corporativo são gamificados, visto que 72% contam que são uma maneira de incentivo e estímulo à dedicação no trabalho.
Inclusive, a aprendizagem gamificada é mensurável. Sendo assim, você ganha a chance de acompanhar o desenvolvimento de cada talento da sua organização de maneira individual.
Conclusão
Este é o momento para sua organização estruturar um treinamento corporativo com gamificação na segurança e saúde do trabalho, inclusive com o microlearning e o mobile learning integrando a capacitação.
Para que essa ação se torne realidade, entre em contato com a Niduu.
Nós somos especialistas em treinamentos corporativos e prestamos todo o suporte que você e sua empresa precisam para atingir e ultrapassar os resultados esperados de uma capacitação para colaboradores.
Inclusive, nós proporcionamos uma trilha de aprendizagem personalizada e específica para desenvolver os seus talentos sobre a segurança e saúde do trabalho.
