engajamento de colaboradores é importante para as empresas porque motiva as equipes ao proporcionar uma experiência positiva no negócio, o que atinge melhores resultados para a organização como um todo.
O engajamento de colaboradores diz respeito ao sentimento de pertencimento do talento na organização, à sua valorização e ao vínculo que ambas as partes criam em relação às atividades desempenhadas nos cargos.
Logo, podemos citar que o engajamento é proveniente do que a empresa é capaz de entregar de bom aos seus colaboradores e ao que os colaboradores podem entregar para a companhia em troca.
O fato é que, quando os colaboradores se sentem engajados e motivados em seus cargos e na organização que integram, as chances de deixarem a empresa é muito menor se comparada a talentos que estão frustrados em suas funções corporativas.
Além disso, equipes engajadas e motivadas são mais produtivas, são focadas nas metas e objetivos da empresa, contribuem para o sucesso da organização e sua divulgação no mercado.
Então, quer saber mais sobre como o engajamento é um importante fator imprescindível para a sua empresa e como ele pode ser promovido no seu negócio? Acompanhe esse conteúdo!
Mas afinal, qual é a importância do engajamento de colaboradores para o sucesso da empresa?
Em primeiro lugar, o engajamento de colaboradores é importante porque agrega motivação às equipes por meio de uma experiência positiva na empresa, a qual é atingida quando existe um bom clima organizacional na companhia.
O clima organizacional é responsável por tornar um ambiente de trabalho leve e cooperativo, independentemente se há pressão por resultados ou não. Sendo assim, é recomendado que os gestores e líderes deem a devida atenção ao clima da empresa para que os colaboradores se sintam motivados com o negócio.
Então, uma vez que a motivação é conquistada, os talentos são mais produtivos e se mantém em sintonia com as demandas da empresa, atingindo as expectativas, metas e objetivos da organização.
Como aumentar o engajamento de colaboradores por meio dos avanços da tecnologia?
O uso da tecnologia vem sendo bastante vantajoso para os colaboradores e organizações, principalmente em momentos que exigem comprometimento com o trabalho remoto e grande motivação e engajamento da equipe.
Acompanhe duas maneiras de mantê-los entretidos em suas obrigações do cargo a seguir.
Maneira #1: por meio do home office
O home office é uma solução que foi abrangentemente usada por diversas organizações no último ano e permitiu que os colaboradores se mantivessem em casa e protegidos contra a pandemia, além de conseguirem evitar o trânsito e a economia de tempo no deslocamento para o trabalho, realizando suas atividades no conforto de suas casas e com o mesmo comprometimento que estando presencialmente na empresa.
Essa solução se torna uma grande maneira de entreter e estimular os colaboradores em seus cargos desde que a organização e seus gestores e líderes sejam flexíveis e compreensíveis com suas equipes.
Inclusive, sendo o home office uma solução usada na sua empresa, é preciso avaliar o que pode ser realizado à distância e o que deve ser feito presencialmente. Por exemplo:
- Todas as reuniões precisam ser presenciais na empresa?
- Os colaboradores precisam estar no ambiente de trabalho todos os dias para serem produtivos?
- Os documentos que precisam ser entregues devem sempre ser cópias físicas?
Permitir que os colaboradores trabalhem home office em alguns dias da semana é uma maneira de mantê-los entretidos, motivados e engajados em seus cargos porque o esgotamento mental é reduzido e desempenham suas funções no conforto de suas casas.
Maneira #2: através de uma gestão remota
A tecnologia é igualmente valiosa no suporte à gestão remota para os gestores e líderes de equipe. Assim, mesmo que os responsáveis pela liderança corporativa não estejam presencialmente na empresa, independentemente do motivo, conseguem gerenciar os colaboradores com a mesma excelência caso estivesse de maneira presencial na companhia.
Essa é uma solução incrível para superiores que não residem na mesma cidade que a empresa, que precisam realizar viagens à negócios ou que tem, como obrigação, atender outras unidades da organização também.
Segundo pesquisa da Deloitte, 85% dos gestores e líderes compreendem que a experiência dos colaboradores é importante para mantê-los engajados e produtivos com o negócio, sendo que 28% destes profissionais também apontam que essa é uma questão urgente nas organizações.
A flexibilidade da gestão remota permite que a empresa mantenha um ótimo talento em seu quadro de colaboradores e preserva o engajamento, o comprometimento e a conexão das equipes com seus gestores e líderes.
Ambas as adesões tecnológicas citadas acima são capazes de impulsionar a produtividade dos colaboradores, otimizar a performance das equipes e superiores e agregar melhores resultados para a organização.
No entanto, vale ressaltar que algumas ações internas devem ser promovidas para que os colaboradores se sintam seguros em seus cargos e os responsáveis pela liderança corporativa consiga fazê-los atingir seu máximo potencial.
As 4 ações internas que promovem um bom engajamento de colaboradores
A seguir, acompanhe as quatro ações internas que promovem um bom engajamento de colaboradores na empresa. Por meio dessas ações, se torna possível reunir uma equipe comprometida e motivada com a organização.
Ação #1: alinhamento entre o departamento de RH e as lideranças corporativas
A primeira ação que deve ser colocada em prática é realizar o alinhamento entre o departamento de RH e as lideranças corporativas da empresa, estimulando o trabalho colaborativo entre ambos os setores para que uma mudança cultural aconteça de maneira positiva para toda a organização.
Tanto o RH quanto os gestores e líderes devem estar de acordo em relação aos novos valores e práticas da empresa, visando sempre aumentar os níveis de motivação, comprometimento e engajamento dos colaboradores.
Ação #2: clareza das práticas aceitar dentro da organização
Uma vez que o departamento de RH e as lideranças corporativas estão alinhadas, é necessário transmitir, com clareza, aos colaboradores, quais são as regras, os valores e as práticas empresariais diárias que proporcionarão uma experiência positiva para eles no negócio.
Como consequência, os níveis de engajamento em suas atividades de cargo aumentam e toda a organização é beneficiada a partir dessa segunda ação.
Ação #3: valorização de atitudes individuais para motivar a equipe
As atitudes positivas dos colaboradores também devem ser valorizadas de maneira individual, principalmente quando refletem positivamente na equipe e agregam vantagens competitivas para a empresa.
Reconhecer as atitudes positivas dos colaboradores faz com que eles se sintam estimulados a continuar buscando por bons resultados em seus cargos, além de motivar os demais membros da equipe a se destacarem também.
Inclusive, é recomendado que a valorização de atitudes individuais dos colaboradores seja parte da cultura organizacional da empresa para que os responsáveis pela liderança corporativa deem a devida atenção à essa ação e motive toda a equipe.
Ação #4: acompanhar às expectativas e necessidades da nova geração
Com a nova geração de profissionais ingressando no mercado atual, é importante que as organizações saibam acompanhar suas expectativas e necessidades para realizar sua atração e retenção, além de saber como mantê-los engajados com o negócio.
Essa nova geração não busca apenas a estabilidade financeira, mas também querem integrar empresas que valorizam ações sociais e participam de práticas que contribuem para a humanização no trabalho e sustentabilidade do planeta.
Assim, pode-se citar que a geração que está entrando no mercado agora busca um propósito ético em suas atividades profissionais e, para investir em seu engajamento e motivação, a organização deve apoiar questões ambientais, sociais e culturais, agregando um impacto positivo para o mundo.
Além de tudo, a diversidade e inclusão no ambiente corporativo são fundamentais por entregar oportunidades para talentos que lutam por espaço e voz no mercado de trabalho, os quais são capazes de trazer um grande diferencial competitivo para sua organização.
Os 3 erros que prejudicam o engajamento e a motivação de colaboradores
Ainda que as quatro ações internas que promovem um bom engajamento de colaboradores seja colocada em prática da maneira devida na organização, existem três equívocos capazes de prejudicar o envolvimento e a motivação dos talentos em suas atividades de cargo e, consequentemente, na empresa como um todo.
Pensando nisso, aprenda quais são estes equívocos abaixo para evitar que eles se tornem realidade no seu negócio.
Erro #1: liderança corporativa pouco comprometida com a equipe
A liderança corporativa é responsável por inspirar os colaboradores, orientá-los e guiá-los em suas atividades diárias do cargo, prestando suporte quando necessário e servindo de exemplo a eles em questões comportamentais e técnicas.
Quando não há comprometimento dos gestores e líderes com a equipe, os colaboradores não se sentem amparados pela empresa e perdem a motivação e engajamento com o negócio, se tornando funcionários frustrados e com baixa produtividade.
Uma boa liderança corporativa conhece os seus membros de equipe e sabe extrair o máximo potencial de cada um, além de empreender políticas que melhoram a experiência dos colaboradores e minimizam os erros do negócio.
Erro #2: implementação de tecnologias sem preparação e regras de uso
Como visto no começo deste conteúdo, os avanços tecnológicos servem para aumentar o engajamento de colaboradores e a sua motivação no trabalho. Por outro lado, o efeito pode ser exatamente o contrário caso a implementação seja realizada sem o preparo da equipe e a disseminação de suas regras de uso.
Logo, é fundamental que haja bom um planejamento quando uma tecnologia é adicionada à organização, visto que pode aumentar a distração dos colaboradores a prejudicar sua produtividade.
Para que haja o equilíbrio entre atenção e tecnologia, é importante que a conscientização interna seja trabalhada na equipe. Então os gestores e líderes podem, por exemplo, sugerir aplicativos que otimizam a organização pessoal e a gestão de tempo de seus colaboradores, reduzindo as distrações durante a jornada de trabalho.
Erro #3: pressionar compulsivamente as mudanças na organização
É compreensível que mudanças são necessárias em todas as organizações para atingir melhores resultados no mercado. No entanto, pressionar compulsivamente essas mudanças quando a própria organização é inflexível não traz benefícios para a empresa.
Para que as mudanças aconteçam de maneira natural, o ambiente corporativo precisa ser aberto e amigável, fomentando o engajamento e motivação dos colaboradores para que se sintam parte da empresa e sejam receptivos às novidades empregadas pela companhia.
Por isso é recomendado que todas as mudanças sejam bem planejadas, estimulando as mudanças na empresa da maneira mais fluida possível e envolvendo os colaboradores nas novidades do negócio.
Lembre-se: os membros da equipe devem sentir que estão crescendo junto à organização no contexto profissional a partir dessas mudanças.
Como realizar a mensuração do engajamento no ambiente de trabalho?
O engajamento no ambiente de trabalho pode ser mensurado de diversas maneiras, como por exemplo, o acompanhamento da taxa de absenteísmo e presenteísmo de colaboradores através de uma planilha comparativa.
Aqui, para que a mensuração seja precisa, é essencial definir os fatores importantes para o engajamento da sua organização, sendo preciso compreender os valores da empresa e a sua cultura organizacional para determinar os aspectos basilares no negócio.
Assim se torna possível traçar uma boa estratégia de mensuração de engajamento de colaboradores no ambiente de trabalho ao:
- Realizar pesquisas e questionários periódicos com os colaboradores;
- Solicitar feedbacks anônimos sobre o cumprimento das metas e objetivos da organização quando comparado aos resultados atingidos por concorrentes;
- Monitorar o Net Promoter Score (NPS) da companhia;
- Verificar o nível de fidelidade dos consumidores e a sua positivação em relação ao atendimento ao cliente;
- Promover encontros e entrevistas periódicas com as equipes ou de maneira individual com os colaboradores, etc.
Por meio dessas práticas, a mensuração do engajamento no ambiente de trabalho é realizada por se tratar de opiniões e resultados provenientes da motivação e envolvimento dos colaboradores com a companhia.
Conclusão
O engajamento de colaboradores é, sem dúvida, uma das práticas mais importantes de uma organização porque o capital humano é a alma do negócio. Em outras palavras, investir nos talentos da companhia é atingir melhores resultados no mercado.
Uma das melhores maneiras de promover o engajamento, a motivação e uma boa produtividade na sua equipe é disponibilizar treinamentos corporativos para desenvolvê-los e aperfeiçoá-los em suas habilidades técnicas e comportamentais.
Inclusive, por meio da capacitação de colaboradores, a sua empresa estimula o sentimento de valorização e pertencimento na equipe, retendo os talentos na empresa e combatendo o turnover no negócio.
Agora que você conhece a importância do engajamento de colaboradores, as ações internas que promovem sua motivação, os equívocos mais comuns nas empresas, como realizar a mensuração deste envolvimento e o diferencial de haver um treinamento corporativo para suas equipes, entre em contato com a Niduu e invista no capital humano da sua organização o quanto antes, solicite uma demonstração aqui.
