O relatório de treinamento corporativo é um documento essencial para visualizar, mensurar e analisar os resultados de capacitação de colaboradores. Além de determinar pontos importantes a serem ressaltados para sua organização.
Com o relatório de treinamento sendo parte essencial da coleta de dados de uma organização após a capacitação de seus colaboradores, é fundamental que se saiba gerá-lo para visualização e análise de resultados.
Mas primeiramente, o que é este relatório? 🤔
Ele nada mais é do que um conjunto de indicadores de desempenho, os quais são responsáveis por mensurar a performance da equipe e o seu processo de aprendizagem.
Bons exemplos de indicadores incluem:
- Taxa de adesão ao treinamento corporativo;
- Produtividade ou faturamento per capita;
- Retorno sobre o investimento (ROI), etc.
Ainda há relatórios que carregam indicadores de desempenho específicos para a equipe capacitada. Em outras palavras, que fazem sentido unicamente para ela, podendo ser diferente entre os demais times.
Mas afinal, agora que você sabe o que é um relatório de treinamento, qual é a sua real importância para a organização além da visualização e análise de resultados?
Qual é a importância de um relatório de treinamento?
Há algum tempo, já é notável que os treinamentos remotos têm ganhado força no mercado devido aos impactos positivos que causa entre produtividade, desempenho e capacitação.
Logo, com as capacitações tradicionais se tornando obsoletas e os treinamentos à distância sendo os mais usados como solução de aprendizado para as empresas, como seria possível acompanhar o desenvolvimento das equipes e seus resultados remotamente?
A resposta é bastante simples: por meio do relatório de treinamento. E estes relatórios não servem apenas para visualizar e analisar números. Também são comumente usados para:
- Aprimorar e facilitar a gestão de pessoas que estão trabalhando em regime remoto;
- Mensurar a satisfação dos talentos em relação à empresa, estando diretamente relacionada ao turnover;
- Ressaltar os pontos de melhoria da organização, tanto em capacitações quanto na rotina de trabalho;
- Realizar uma avaliação de treinamento acerca do conhecimento ganho pelo colaborador;
- Identificar novas lacunas de conhecimento dos talentos e preenchê-las com novos módulos de ensino, e mais.
As 5 dicas para a estruturação de um relatório de treinamento eficiente
Agora que você sabe o que é um relatório de treinamento e a sua importância, chega o momento de conferir cinco dicas para serem levadas em consideração no momento de estruturá-lo. Acompanhe.
Dica #1: objetivos das ações formativas 🎯
- Critérios que estão relacionados à pedagogia empresarial, como a motivação dos colaboradores;
- Estratégias de treinamentos e suas oportunidades;
- Eventuais alterações que podem ser realizadas na cultura organizacional do negócio;
- Resultados esperados após a conclusão do treinamento corporativo;
- Questões legais da empresa, por exemplo, normas regulamentadoras.
Dica #2: público-alvo de cada iniciativa de T&D 👤
- Perfil individual dos colaboradores participantes da capacitação, como idade, tempo de casa e escolaridade;
- Treinamentos específicos para o desenvolvimento profissional e pessoal dos talentos;
- Dados coletados de capacitações anteriores, se houver;
- Feedbacks compartilhados com os participantes como forma de elogio ou crítica construtiva.
Dica #3: indicadores para avaliar o desempenho 📈
- Notas avaliativas, caso provas e exercícios sejam aplicados;
- Aproveitamento do ensino;
- Assiduidade individual dos colaboradores em treinamento;
- Taxa de evasão dos participantes;
- Tempo médio de capacitação de cada talento;
- Retorno sobre o investimento;
- Reação dos colaboradores em treinamentos corporativos, e mais.
Dica #4: resultados coletivos e individuais ✅
- Compreender o impacto do treinamento de maneira coletiva e individual na equipe;
- Gerar relatórios por colaborador quando as capacitações são remotas;
- Comparar os destaques individuais em relação ao desempenho do time.
Dica #5: oportunidades de melhorias para as próximas formações 🚀
- A coleta de dados orienta as tomadas de decisões futuras dos gestores e liderança corporativa;
- Estruturação de rotina de avaliações periódicas aos colaboradores;
- Investimento na gestão de conhecimento organizacional;
- Diferentes formatos e abordagens de modelo de aprendizagem;
- Implementação de Universidades Corporativas na organização.
Como fazer um relatório de avaliação de treinamento?
Por fim, agora que também se conhece as cinco dicas que devem ser levadas em consideração no momento de estruturar um relatório e treinamento, você terá oportunidade de colocá-lo em prática com o passo a passo a seguir.
Passo #1: realizar uma pesquisa de avaliação de reação
Independentemente se a organização opta por uma pesquisa quantitativa ou qualitativa, é fundamental avaliar os itens abaixo:
- Didática dos módulos de conhecimento;
- Qualidade do material e conteúdos compartilhados;
- Percepção e satisfação dos participantes pelo curso;
- Recursos audiovisuais utilizados no decorrer do treinamento;
- Facilidade do uso da plataforma de capacitação escolhida, etc.
Por meio desses itens, torna-se possível visualizar dados estatísticos para elaborar o relatório de treinamento com maior precisão.
Passo #2: analisar os resultados de indicadores
O segundo passo diz respeito à análise aprofundada dos resultados levantados por meio dos indicadores de desempenho previamente escolhidos. Para se ter uma boa visualização dessas métricas, veja os seguintes exemplos:
- Evasão: por que os participantes abandonaram o curso?
- Aproveitamento: os resultados da empresa mudaram após os treinamentos?
- Retorno sobre o investimento: o investimento compensou o retorno?
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Passo #3: montar um relatório analítico com prós e contras
Neste último passo reservamos para considerar os seguintes itens, visto que são essenciais para, de fato, estruturar o relatório de treinamento da sua organização:
- Estruturar o documento baseado nas metas gerais e específicas da sua empresa;
- Pontuar as partes positivas e negativas dos itens que devem ser avaliados;
- Contextualizar a capacitação em relação ao planejamento estratégico da companhia;
- Especificar os dados e informações que são destinadas a acesso exclusivo do departamento de RH, gestores e líderes corporativos;
- Separar os dados que podem servir de feedback aos colaboradores.
Conclusão
Por fim, chegamos à conclusão de mais um conteúdo. Agora você está preparado para elaborar um relatório de treinamento na sua organização, assim como colocá-lo em prática com eficiência.
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