A transformação digital em treinamentos chegou para inovar a forma que os seus colaboradores aprendem!
Com a experiência focada na aprendizagem dos participantes, eles se tornarão profissionais mais produtivos e, consequentemente, trarão resultados cada vez mais significativos para a sua companhia.
No entanto, quando falamos sobre transformação digital em treinamentos, não estamos falando de ensinar os seus colaboradores a mexerem com a tecnologia vinculada à sua empresa, mas sim, utilizar de tecnologia para os fazer aprender mais!
O que é Transformação Digital?
A transformação digital é a inserção da tecnologia nos processos corporativos, resultando no aperfeiçoamento de procedimentos internos e otimizando os resultados do seu negócio.
Como consequência, a maneira que a sua empresa é vista pelo mercado, por clientes e pelos consumidores em potencial é melhorada, isso graças ao desenvolvimento interno e externo da companhia que adotou essa transformação.
Inclusive, isso traz outros impactos aos negócios, os quais você também deve conhecer.
Qual o Impacto da Transformação Digital nas Empresas?
A transformação digital nas empresas traz impactos significativos para as corporações, veja 6 deles a seguir.
1. Aperfeiçoamento de Processos
A tecnologia utilizada por empresas é capaz de otimizar processos por meio da automatização de tarefas, economizando o tempo dos colaboradores e dando a oportunidade, para eles, de focarem em atividades mais humanas que o seu negócio necessita.
Dentre os deveres que podem ser automatizados estão:
- O envio de e-mails marketing, os quais são destinados à um número de clientes.
- Atualização dos dados cadastrais e a verificação de informações coletadas.
- O cálculo do valor gerado e mais.
Logo, se pode perceber que as ações que geralmente necessitam de maior dedicação e repetição são as que sofrem automatização pela transformação digital na empresa.
2. Aumento da Produtividade
Quando se utiliza da tecnologia de forma estratégica, como visto vagamente no tópico anterior, os seus colaboradores conseguem focar em tarefas mais humanizadas, ou seja, aquelas que apenas uma pessoa consegue realizar com maestria.
Portanto, enquanto houver a automatização de processos repetitivos, mais a produtividade da sua equipe aumentará por estar tendo a oportunidade de focar no que realmente importa para sua empresa crescer, a dedicação ao cliente.
3. Melhoramento da Performance
Como resultado dos dois itens supracitados, o seu time conquistará uma performance melhor no mercado, inclusive, com treinamentos de capacitação, além da própria transformação da companhia.
Sendo assim, haverá maior flexibilidade para mudanças na sua empresa e, também, mais união de colaboradores, simplificando a adoção de novos processos tecnológicos.
4. Positivação de Clientes
A positivação de clientes deve ser observada, já que ela mostrará a satisfação dos consumidores com a sua marca, o que estará em constante crescimento.
Com toda a transformação digital ocorrendo dentro da sua empresa, claramente os resultados serão refletidos de forma externa, acometendo os clientes positivamente.
Você sabia que essa positivação é um importante Indicador de Desempenho e, com ele, também há chances de identificar onde há melhorias que podem ser incrementadas nos processos internos do seu negócio?
5. Minimização de Custos
Uma vez em que a transformação digital é implementada no seu empreendimento, os custos poderão ser reduzidos e os desperdícios da sua empresa evitados, conseguindo ter o maior controle financeiro.
É importante ressaltarmos que, para entender isso, é preciso ter ciência de que as ferramentas de automatização podem representar um custo-benefício interessante em relação à mão de obra humana para algumas funcionalidades, as quais já vistas aqui.
6. Vantagem Competitiva
Com todos os impactos da transformação digital na sua empresa conversados acima, a vantagem competitiva no mercado em que a sua companhia atua é o maior deles, resultante deste conjunto de benefícios.
Porém, quando abordamos a transformação digital para treinamentos corporativos, podemos afirmar que o foco, que era a automatização e otimização dos processos gerais da sua empresa, passa a ser a capacitação dos seus colaboradores.
Transformação Digital na Educação Corporativa
A premissa da transformação digital na educação corporativa é centralizar as estratégias de aprendizagem nos profissionais que estão em capacitação.
Inclusive, você sabia que ao oferecer um conteúdo personalizado para as equipes que estão em treinamento, a probabilidade destes ensinamentos se tornarem competências permanentes é maior?
Com a tecnologia, se tornou simples a análise de dados para determinação de setores e processos que precisam de melhorias e, devido à isso, o planejamento de capacitações únicas, individuais (de empresa para empresa) e assertivas se tornou possível.
Portanto, dê preferência para treinamentos que serão criados de acordo com as necessidades do seu empreendimento, havendo chance de você acompanhar o desempenho de aprendizagem dos seus colaboradores também.
No mais, há diversos outros benefícios de se aplicar a transformação digital na educação corporativa.
Quais os Benefícios da Transformação Digital em Treinamentos?
Podemos enxergar essa mudança na educação corporativa como sendo a nova tendência do mercado devido aos seus benefícios, que atingem tanto para a empresa quanto para os seus integrantes, confira 5 deles.
1. Flexibilidade de Conteúdo
Quando os treinamentos são realizados em ambiente virtual, a flexibilidade de conteúdo se torna possível, onde há chances explorar as diversas formas de ensino e analisar qual se adequa mais à sua equipe.
Inclusive, a ideia é adotar o microlearning nas capacitações, onde o conteúdo extenso é substituído por módulos otimizados, tornando mais simples, claro e objetivo o aprendizado da sua equipe.
2. Desenvolvimento das Soft Skills
As soft skills são habilidades que, geralmente, nascem com o indivíduo ou são desenvolvidas ao longo da vida.
Elas são consideradas mais difíceis de serem aprendidas se comparadas com as hard skills, mas são fundamentais para um colaborador de sucesso.
Antes, a melhoria dessas habilidades era algo difícil de ser conquistado, mas atualmente, com a transformação digital em treinamentos corporativos, tem se tornado cada vez mais simples direcionar o colaborador para aperfeiçoar essas competências, como:
- Comunicação interpessoal.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Liderança.
- Flexibilidade.
- Colaboração, entre outras.
Inclusive, o desenvolvimento das soft skills auxilia no desenvolvimento das competências técnicas, as hard skills, que são aprendidas nos treinamentos corporativos.
3. Economia e Escalabilidade
Capacitação remota significa a não necessidade de arcar com despesas de aluguel para local de treinamento ou de transporte dos seus profissionais.
O aprendizado virtual abriu oportunidade para o mobile learning, onde os seus colaboradores aprenderão todo o conteúdo no próprio celular, em qualquer hora e em qualquer lugar que estiverem.
4. Engajamento da Equipe
Você já ouviu falar da Gamificação para capacitações empresariais? São elementos de jogos que são adicionados no aprendizado corporativo e que é capaz de aumentar a concentração e interesse do colaborador nos ensinamentos.
Dessa forma, é possível envolver cada participante no seu próprio estudo, aprendendo mais rápido e de forma mais eficiente.
Um outro resultado disso é o sentimento de valorização que cada membro do seu time sentirá ao passar pela capacitação profissional que a sua empresa proporcionou. Isso auxilia no aumento da produtividade, na união da equipe e, também, na minimização do turnover da sua empresa.
5. Análise do Desempenho
A transformação digital em treinamento corporativo é uma excelente aliada para gerar dados sobre o desempenho dos seus colaboradores, sabia? Portanto, você consegue acompanhar toda a melhoria deles durante o tempo de capacitação.
Este acompanhamento serve para identificar onde cada membro da sua equipe possui dificuldades, desenvolvê-las e alinhar com a necessidade da sua empresa.
Além disso, também é possível conhecer o perfil profissional de cada um, dando a oportunidade da criação de um plano de carreira.
A Transformação Digital no Contexto Atual do País
Com a transformação digital nas empresas sendo a automatização de processos e, em termos de treinamento, ser a possibilidade de evitar as capacitações em ambiente físico e levar para o virtual, essa transformação é significativa no período atual do país.
Isso porque, com a pandemia de Coronavírus, a quarentena e o isolamento social são necessárias e a era digital pode auxiliar a reforçar a segurança da saúde e, ao mesmo tempo, mudar do escritório para o home office.
Vantagens da Transformação Digital no Home Office
Muitos colaboradores precisam passar por capacitações profissionais nesse momento para compreender como se manter produtivo trabalhando remotamente também. Isso envolve desde a vivência virtual com a equipe até as novas ferramentas que deverão ser utilizadas em casa.
Portanto, algumas vantagens da transformação digital no home office em tempos de pandemia são:
- Registros na nuvem - com tudo sendo utilizado online, todos os processos de seus colaboradores serão salvos na nuvem e, devido a isso, haverá a garantia de que os registros estarão salvos e sem risco de perda de dados.
- Contato com o time - você conseguiria imaginar como seria o contato com o time há vários anos atrás, quando a transformação digital ainda não havia acometido as empresas e os trabalhos teriam que ser interrompidos por conta do isolamento?
Pois é! A utilização da tecnologia trouxe uma grande vantagem, as ferramentas de reuniões remotas. Como você já deve saber, é possível manter o seu time conectado, mesmo não estando junto!
- Treinamentos Remotos - não poderíamos deixar de citar a simplicidade que é se capacitar em tempos de COVID-19 quando há treinamentos remotos, certo?
Não há necessidade de sair de casa e você pode se aperfeiçoar em qualquer lugar do seu lar e em qualquer horário que você tiver disponível, adquirindo novos conhecimentos sem se expor ao vírus.
Além disso, valoriza os seus colaboradores e reforça os laços de confiança com a sua equipe, a qual pode estar receosa de ser despedida em um momento em que está ocorrendo tantas demissões.
Consequência: dedicação ao trabalho remoto e aumento da produtividade, mesmo em casa.
Todas as atitudes reforçam o isolamento social necessário e o mantenimento dos resultados da sua empresa.
3 Etapas para Implementação da Transformação Digital na sua Empresa
Abaixo, apresentaremos 3 etapas para a implementação da transformação digital na sua empresa, portanto, se você quer aprender como fazê-la, continue a seguir.
1. Estabeleça uma Cultura de Inovação
A Cultura de Inovação é uma adição ao DNA da empresa onde há liberdade de trazer novas ideias para o negócio que manterão os processos internos e externos em constante melhoria.
Portanto, a premissa é que os seus colaboradores adotem uma mentalidade inovadora e busquem por novas maneiras de conquistar resultados para a sua empresa.
Como Adotar a Cultura de Inovação no seu Negócio
A Cultura de Inovação pode ser facilmente implementada ao DNA da sua companhia ao seguir as 5 atitudes seguintes.
1. Incentive a Liberdade de Ideias
O ambiente da sua empresa deve passar segurança e saúde aos colaboradores para que, então, eles se sintam confortáveis para apresentar suas ideias e buscar por inovações.
Mas como você poderia fazer isso? Veja:
- Reforçando a Cultura Organizacional.
- Celebrando as conquistas e novos conceitos trazidos pela equipe.
- Expondo os resultados positivos conseguidos a partir das inovações que foram implementadas no negócio.
2. Se Atente às Tendências do Mercado
Como qualquer bom empreendimento, é preciso que seja realizado o acompanhamento das tendências do mercado, como estratégias e soluções que outras companhias vêm implementando para ganhar o reconhecimento da marca.
Será que estas medidas não seriam úteis para sua empresa também? A inovação é resultado da inspiração, então faça proveito do que está dando certo para outros também e deixe que novas ideias surjam para o seu empreendimento!
3. Apoie a Criação Coletiva
Você já percebeu como boas ideias são aperfeiçoadas com adição de conhecimento de outros? Portanto, é preciso que a sua equipe esteja disposta a trabalhar em equipe e unir várias ideias para inovar os processos.
É aconselhável que o líder do time acompanhe esses momentos para evitar que possíveis conflitos surjam. Apesar do time aceitar a troca de ideias e opiniões, pode sempre haver um fator que satisfaça alguém.
4. Ter o Exemplo
Com os líderes já sendo os responsáveis por guiar as equipes, é fundamental que os mesmos sejam o exemplo para os membros.
Desde uma postura inovadora até a disseminação de ideias cruas que farão parte de um todo, é para a pessoa que desempenha o papel de liderança que os colaboradores se atentarão.
Logo, é preciso que a inovação esteja presente nas atitudes, na mentalidade e nas escolhas dos líderes da sua empresa.
5. Determinar Metas e Analisar Resultados
Logo que você decidir adotar a Cultura da Inovação no seu empreendimento, indicamos que se determine as metas que quer alcançar. Dessa forma, é possível definir os caminhos que serão seguidos para conquistar o que foi proposto inicialmente.
Consequentemente, a análise dos resultados alcançados também é necessária para que, com isso, se consiga descobrir se as mudanças que foram realizadas nos processos foram o que a empresa desejava.
Por fim, se lembre que as atitudes supracitadas são reforçadas todos os dias em que se traz mais um pouco de ideias e inovações. Incentive os seus colaboradores a fazerem isso também!
2. Acompanhe os Indicadores de Desempenho
A análise dos Indicadores de Desempenho deve ser constante para que, dessa forma, consiga visualizar a jornada da sua empresa no mercado, tanto entre outros negócios quanto entre o público.
Os indicadores são fatores importantes tanto para determinar a necessidade de um treinamento quanto seus resultados e o crescimento da sua companhia. Faça uso deles periodicamente, como:
- Faturamento bruto, lucro por colaborador e rentabilidade.
- Índice de produtividade e batimento de metas.
- Cartela de clientes e positivação.
- ROI de treinamentos e mensuração de resultados.
3. Forneça Treinamento para Equipes
A transformação digital para treinamento está aqui para dar todo o suporte ao aprendizado dos seus colaboradores!
Como você teve a oportunidade de ver neste artigo, as melhores indicações de capacitações profissionais envolvem a Gamificação, o microlearning e o mobile learning, certo?
Então vamos falar um pouco mais sobre quem entende do assunto!
Transformação Digital para Treinamento Corporativo com a Niduu!
A Niduu é uma solução de treinamentos corporativos com gamificação e doses de conhecimento que já vem adotando esse conjunto de vantagens para capacitação de equipes há alguns anos.
Também desenvolve treinamentos personalizados para a sua empresa, trabalhando as deficiências dos seus colaboradores para se tornarem profissionais de alto nível e estarem alinhados ao seu negócio.
Inclusive, se você gostaria de acompanhar o andamento do aprendizado de cada membro do seu time e suas melhorias, com a Niduu, você também pode!
Portanto, quer a experiência completa de treinamentos personalizados e colaboradores mais que preparados para assumir as responsabilidades da sua empresa? Entre em contato com a Niduu e conheça as melhores soluções para escalar o seu negócio no mercado!
Chegamos ao final do artigo e também chegou o momento de adotar a transformação digital em treinamentos e, inclusive, na sua empresa como um todo.