A plataforma de gamificação surgiu para suprir a demanda das empresas por treinamentos de alto nível, maximizando as competências dos seus colaboradores.
Inclusive, se você está preocupado em realizar capacitações presenciais durante a crise de coronavírus, a chance de investir em seus profissionais de forma remota se tornou possível graças à transformação digital atrelada à treinamentos corporativos gamificados.
Mas se você ainda não sabe o que é uma plataforma de gamificação e como ela pode trazer sucesso a sua empresa, acompanhe este artigo e mantenha o seu negócio ativo no mercado!
O que é Plataforma de Gamificação?
Uma plataforma de gamificação é um sistema online de aprendizado onde a mecânica e dinâmica de jogos normais são utilizadas para engajar o colaborador, o aperfeiçoando profissionalmente e trazendo mais resultados para a empresa.
Sendo assim, podemos afirmar que uma plataforma gamificada é uma solução de treinamento corporativo interessante para sua empresa adotar, visto que há muitos benefícios além dos citados acima, os quais veremos mais adiante.
Antes disso, para entender como realmente funciona esse sistema, confira abaixo.
Como Funciona a Plataforma de Gamificação?
Raul Inácio Busarello, Doutor e Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento dentro da área de Mídias e Conhecimento, lançou uma pesquisa em que explicava mais sobre gamificação e seus princípios, onde ressalta que as mecânicas utilizadas têm, como intuito, trazer o aprendizado como o principal foco da gamificação aos participantes.
Logo, sabe-se que a plataforma de gamificação funciona seguindo os princípios de um jogo comum, onde contém:
- Sistema de pontuação para cada participante da capacitação, onde será gravado todo o desempenho, individualmente.
- Ranking de pontuação entre os colaboradores em capacitação, que mostrará quais são os participantes que acumulam mais pontos dos aprendizados.
- Um objetivo claro que deve ser alcançado pelos profissionais, como uma porcentagem de ensino.
- Recompensas, que podem ser folgas ou viagens para colaboradores que tiverem uma maior colocação no ranking, por exemplo.
Inclusive, é importante que a participação no treinamento seja de forma voluntária, dando a oportunidade, aos membros da sua equipe, de se aperfeiçoarem profissionalmente, mas sem exigências.
Uma ideia é oferecer uma vaga na capacitação. Dessa forma, este colaborador sentirá que a empresa está realizando um investimento nele e em sua carreira, portanto, o desejo de aprender será maior, preenchendo a vaga oferecida a ele no treinamento.
Benefícios da Plataforma de Gamificação
Pois então, os benefícios ganhos com a utilização da plataforma de gamificação como treinamento corporativo podem ser vistos tanto para empresas quanto para colaboradores.
Portanto, para conhecer as vantagens que são adquiridas para os colaboradores com essa adoção, veja abaixo:
- A possibilidade de fixar permanentemente o conhecimento adquirido com o treinamento será maior;
- Haverá o sentimento de pertencimento à empresa, uma vez que a companhia estará investindo no colaborador;
- O aprendizado será simplificado e, consequentemente, mais fluido;
- Aumento das competências profissionais, incluindo as soft skills;
- Maior alinhamento com as metas do negócio.
Agora, se analisado os benefícios que a sua empresa conquista quando os profissionais são bem capacitados, podem incluir:
- Reforço da Cultura Organizacional do negócio;
- Cultura do feedback é implementada;
- A produtividade dos colaboradores é maximizada;
- A taxa de turnover da sua empresa diminui;
- A motivação no trabalho entre as equipes aumenta.
Plataforma de Gamificação para Treinamento Remoto
Claro que não poderíamos deixar de citar o fato de estarmos em uma pandemia mundial e a plataforma de gamificação ser um diferencial enorme para sua empresa continuar crescendo e se adaptando ao mercado.
Com isso, a capacitação da sua equipe pode ser realizada em mobile learning e microlearning, além de poder optar pelo formato padronizado de treinamento ou, se preferir, personalizado.
O que é Mobile Learning?
O mobile learning é a tecnologia móvel adotada nos treinamentos corporativos, onde os seus profissionais terão a chance de:
- Realizar toda a capacitação de forma online, pelo próprio celular.
- Aprender em horários flexíveis, ou seja, quando cada membro da equipe possuir um horário disponível para se aperfeiçoar.
- Se capacitar em qualquer lugar!
Portanto, essa tecnologia possibilita que o seu colaborador decida quando e onde fará o seu desenvolvimento profissional, além do ensino estar sempre na palma de suas mãos!
O que é Microlearning?
O microlearning, por sua vez, é uma tecnologia implementada na gamificação e no mobile learning em que o seu time receberá o conhecimento necessário em doses simplificadas de aprendizado.
Portanto, conteúdos que são extensos e podem cansar o seu colaborador serão fragmentados e, entre eles, haverá lições rápidas para reforçar o ensino.
Dessa forma, cada membro da sua equipe terá seu engajamento maximizado, assim como a retenção de informações.
Treinamento Personalizado
Aqui, é importante compreender que os treinamentos personalizados são criados a partir das necessidades de treinamento da sua empresa, onde os conhecimentos passados na capacitação serão capazes de suprir a deficiência do empreendimento.
Essas deficiências podem ser operacionais ou provenientes das competências da sua equipe. Essa identificação deve ser realizada também ao se analisar os indicadores de desempenho, como por exemplo:
- Ticket Médio.
- Margem de Lucro e Rentabilidade.
- Custo de Aquisição por Cliente.
- Batimento de Metas.
- Positivação de Clientes.
Com estes dados em mãos, o treinamento é desenvolvido!
Logo, quando o aprendizado, que deve ser entregue para sua equipe, se unir com o alto engajamento dos profissionais em treinamento, os resultados esperados da capacitação serão alcançados.
Portanto, contratar uma plataforma de gamificação que consiga criar uma experiência de treinamento personalizada para o seu negócio é um diferencial significativo para aprimorar as competências dos seus colaboradores.
Mensurando Resultados com Plataforma de Gamificação
A mensuração de resultados é um fator indispensável, tanto durante a capacitação quanto depois. Isso porque, enquanto o aprendizado acontece, você poderá acompanhar onde o colaborador estava, em uma escala de conhecimento, e até onde ele chegou.
Dessa forma, determinando se o treinamento corporativo com a plataforma de gamificação realmente trouxe resultados para a equipe e empresa.
Sabendo que a capacitação na plataforma é oferecida por um empreendimento de soluções em educação corporativa, este mesmo deve entregar à você a possibilidade de analisar os dados de cada profissional em treinamento, de forma individual.
Sendo assim, para solução em plataforma de gamificação para treinamentos corporativos personalizados e de alto nível, entre em contato com a Niduu e conheça as melhores respostas para as deficiências do seu negócio!