Treinamento e desenvolvimento de colaboradores: como estruturar um programa eficiente na sua empresa?

Um programa de treinamento e desenvolvimento bem estruturado e implementado na sua organização é capaz de otimizar o capital humano, maximizar a lucratividade do negócio e reduzir a rotatividade de colaboradores com eficiência.


Todas as organizações reconhecem que um programa de treinamento e desenvolvimento de colaboradores é uma etapa importante para o sucesso do negócio no mercado porque, por meio destes programas, a empresa investe no que possuem de mais importante: seu capital humano.

O que é treinamento e desenvolvimento de colaboradores?

O treinamento e desenvolvimento de colaboradores se refere à educação corporativa empregada em uma organização, a qual tem como foco aprimorar o conhecimento e as competências técnicas e comportamentais dos profissionais que a integram.

Então por meio da capacitação de colaboradores, a empresa alinha as habilidades exigidas de seus talentos às estratégias de crescimento da companhia e, como resultado, as metas e objetivos estabelecidos pela organização são atingidos.

Qual é a importância do treinamento e desenvolvimento de colaboradores para sua organização?

Um programa de treinamento e desenvolvimento bem implementado na organização é capaz de agregar diversos benefícios aos envolvidos, tanto aos talentos quanto para a empresa em si.

Por exemplo, segundo um relatório publicado no The International Journal of Business and Management Research, 90% dos colaboradores que participaram da pesquisa concordam fortemente que estes programas impulsionam seus desempenhos nos respectivos cargos. Entre outras vantagens estão:

  • Melhoria na utilização dos recursos humanos da companhia, assim como na otimização do capital humano da organização;
  • Aumento da produtividade, motivação e engajamento dos colaboradores em suas atividades de cargo;
  • Melhoria na cultura organizacional do negócio e no clima empregado dentro da empresa;
  • Maximização da lucratividade da organização devido ao envolvimento dos colaboradores e seu aumento de produtividade nas atividades diárias da companhia;
  • Otimização do employer branding da empresa, melhorando sua reputação frente aos profissionais do mercado e, também, aos consumidores em potencial.

Inclusive, não poderíamos descartar o fato de que, uma vez que o treinamento e desenvolvimento é implementado e incentivado na organização, os colaboradores se mantêm atualizados em relação às necessidades do cargo e em constante aprimoramento.

O treinamento e desenvolvimento de colaboradores reduz a rotatividade de funcionários da organização

É de conhecimento geral que a rotatividade de colaboradores, também conhecido como turnover, ainda é um grande desafio para as organizações, e é por esse motivo que o treinamento e desenvolvimento são tão importantes na hora de realizar o onboarding do novo talento.

Uma pesquisa realizada pela Instructure, uma empresa de tecnologia educacional, mostra que 70% dos colaboradores que foram entrevistados nos Estados Unidos contam que há uma grande probabilidade de deixarem seus empregos atuais para ingressarem em uma organização que investe no treinamento e desenvolvimento de suas competências.

Logo, quando uma companhia proporciona um programa de integração de novos talentos sólido, os preparando para assumir as responsabilidades do cargo por meio de capacitações específicas e suporte adequado, a rotatividade reduz.

Com a minimização desta rotatividade na organização, algumas vantagens são conquistadas, como a retenção de colaboradores, uma equipe de alto nível bem alinhada ao negócio, o destaque da organização no mercado e a redução de custos com desligamentos e novas contratações.

Como esse  assunto é bastante relevante para as empresas, é fundamental calcular a rotatividade de colaboradores com frequência, então tenha uma calculadora de turnover em mãos ao clicar aqui.

Como implementar um treinamento e desenvolvimento eficiente na organização?

Caso você busque implementar um programa de treinamento e desenvolvimento realmente eficiente na sua organização, é preciso determinar as metas do programa, identificar as lacunas de habilidades dos colaboradores, selecionar os métodos de aprendizagem, implementar a possibilidade de realizar as capacitações online e acompanhar os resultados.

A seguir estão cada etapa aprofundada para você colocar em prática na sua organização e conquistar bons resultados através do programa de treinamento e desenvolvimento, acompanhe.

Etapa #1: determinar a meta do programa de treinamento e desenvolvimento na organização

O primeiro passo que os gestores e líderes corporativos precisam dar é determinar quais são os impactos esperados para a organização após o treinamento e desenvolvimento de colaboradores, assim como estipular quais são as metas que o programa deve atingir.

Com esses apontamentos realizados, é possível desenvolver uma estratégia que servirá de apoio para as próximas etapas do processo de elaboração do programa.

Etapa #2: identificar quais são as lacunas de habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores

Nessa etapa, os gestores e líderes têm a responsabilidade de identificar quais são as lacunas de habilidades dos colaboradores, tanto as técnicas quanto as comportamentais.

Por meio dessa ação, pode-se determinar as competências que faltam nos talentos e que estão retardando o progresso da empresa a alcançar seus objetivos e se destacar no mercado.

Ao identificar essas lacunas, os colaboradores conseguem supri-las através de capacitações direcionadas. 

Etapa #3: selecionar quais serão os métodos de aprendizagem adequados para a sua empresa

Atualmente, existem diversos métodos de aprendizagem disponíveis no mundo corporativo, então é preciso levar em consideração fatores relevantes na sua organização para escolher pelo método mais adequado aos seus colaboradores, como histórico, preferência e experiência dos talentos.

Inclusive, pode-se realizar uma combinação de métodos para garantir o engajamento dos colaboradores no programa de treinamento e desenvolvimento, como:

Por fim, como os métodos são escolhidos baseados nos colaboradores, é fundamental conhecer quem são os talentos da sua organização por meio dos arquétipos de Bartle ou de um teste de perfil comportamental.

Assim o programa de treinamento e desenvolvimento é elaborado respeitando o histórico, a preferência e a experiência dos talentos, estimulando cada colaborador a atingir o seu máximo potencial e suprir as lacunas de conhecimentos identificadas pelos gestores e líderes da corporação.

Etapa #4: entregar a possibilidade de realizar o treinamento e desenvolvimento de maneira remota

Como muitos talentos estão realizando suas atividades à distância atualmente, é importante que a sua organização garanta que o programa de treinamento e desenvolvimento de colaboradores chegue até eles.

Portanto, essa quarta etapa diz respeito à implementação do modelo de aprendizagem mobile learning, o qual já foi citado na etapa anterior como método de ensino.

Através do mobile learning, os colaboradores conseguem participar das capacitações e desenvolverem suas habilidades técnicas e comportamentais de maneira remota e, inclusive, com maior eficiência se comparada aos treinamentos tradicionais, os quais hoje se tornaram obsoletos.

Então, independentemente de onde estiverem ou qual é o horário disponível que possuem para se capacitarem, é possível acompanhar o aprendizado e obter bons resultados a distância, principalmente quando o treinamento é entregue junto à soluções de gamificação e microlearning.

Etapa #5: realizar o acompanhamento dos resultados do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores

O acompanhamento dos resultados do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores é essencial para mensurar o sucesso das capacitações corporativas, como o aprendizado eficiente dos talentos e um ROI positivo para o negócio.

Inclusive, quando se escolhe por uma plataforma de educação corporativa comprometida com bons resultados, como é o caso da Niduu, pode-se observar a evolução dos colaboradores em tempo real e de maneira individual.

Realizando esse acompanhamento, além de analisar o ROI e o desenvolvimento dos talentos, também é possível determinar quais são os pontos fortes da capacitação e quais são os detalhes que merecem aprimoramento para desenvolver ainda mais os colaboradores

Conclusão

Neste conteúdo, você foi capaz de compreender o que é, de fato, o treinamento e desenvolvimento de colaboradores, além de conhecer a sua importância para o negócio e como elaborar o seu programa de capacitação.

Aqui, você também presenciou a vantagem de haver uma solução em educação corporativa de qualidade, a qual permite que a evolução dos colaboradores seja mensurada em tempo real e que, inclusive, é capaz de elaborar os conteúdos dos treinamentos corporativos baseada nas lacunas dos talentos da sua empresa e seu histórico, preferência e experiência do zero.

Então se você busca criar um programa de treinamento e desenvolvimento eficiente na sua organização, entre em contato com a Niduu.

Banner da Niduu, plataforma de treinamento corporativo, com um smartphone exibindo uma tela de aplicativo com microlições gamificadas.

Fonte: Niduu - Disseminando Conhecimento.

Niduu Somos uma startup de Educação Corporativa com uma solução que consegue treinar todos os colaboradores de qualquer nível de forma contínua, dinâmica e efetiva com base na Microlearning, Mobile Learning e Gamificação.

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